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FAQ

Sind die Artikel neu?
Die Ware ist selbstverständlich original verpackt und unbenutzt, so wie der Hersteller diese ausliefert.

Sind die Produkte sofort lieferbar?
Alle Produkte, die bei uns als „verfügbar“ markiert sind, sind sofort lieferbar und werden gleich nachdem wir einen Zahlungseingang bei uns feststellen in den Versand gebracht.

Sollte die Verfügbarkeit durch quasi gleichzeitige Bestellungen abweichend von der von uns im Shop täglich gepflegten Verfügbarkeit sein bzw. erst nach Bestelleingang festgestellt werden das wir nicht sofort liefern können, werden wir Sie per Mail oder telefonisch, sofern Sie uns Ihre Kontaktdaten zur Verfügung gestellt haben, informieren.

Welche Zahlungsarten werden angeboten?
Zurzeit bieten wir Vorkasse (also Banküberweisungen, Paypal und Kreditkarte) und Nachname an.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Informationen zu unseren Versandkosten können Sie unter „Versandarten“ nachlesen.

Ist es möglich die Ware persönlich abzuholen?
Leider ist es zurzeit nicht möglich selbst abzuholen, die Ware befindet sich in unserem Zentrallager und wird von dort verschickt. Wir bitten um Ihr Verständnis, da sich der Aufwand und die Kosten für uns deutlich erhöhen würden.

Wie findet die Rücksendeabwicklung statt?
Eine detailierte Beschreibung finden Sie unter dem Menüpunkt „Rücksendung“.

 
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