StyleTrieb by fashionact
SonderangeboteKategorienDesignerTop 10Neuheiten
Sie sind hier:  Rückgaberecht
 
Showcase
Blog
Blog
Suche
Designer
BLACK & BLUE JEWELRY NYC

GUESS

Firkant

JOANA DANCIU

FUGA Jeans

Conditions Apply

Service
Callback-Service
Zertifikate
ShopWiki Zertifizierter Shop
 

Rückgaberecht

Wir möchten, dass Sie mit der bei uns bestellten Ware rundum zufrieden sind. Sollte einmal ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen aufgrund eines Fehlkaufs innerhalb von 2 Wochen ab dem Zeitpunkt des Warenzugangs beim Besteller an uns zurücksenden. Zur Fristwahrung ist der Wareneingang an unserem Geschäftssitz maßgeblich.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir retournierte Waren, die keinen ersichtlichen oder verborgenen Produktionsfehler (Mangel) aufweisen, nur umtauschen, bzw. den Warenwert erstatten, wenn der betreffende Artikel in ungetragenem, bzw. unbenutzten und einwandfreien Zustand ist und die Preis- und Artikeletiketten nicht entfernt. Die Mängelgewährleistung richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Im Falle eines Warenumtauschs oder der Warenrücksendung aufgrund eines Fehlkaufs sind die Versandkosten der Rücksendung durch den Besteller zu tragen. Bei Vorliegen eines Mangels des Artikels übernehmen wir die Versandkosten der Rücksendung, soweit die Versendung mit einem unserer nachfolgend aufgeführten Logistikpartnerunternehmen erfolgt. Bei Übersendung der Artikel durch ein anderes Versandunternehmen tragen wir die Versandkosten bis zur Höhe der Kostensätze unserer Logistikpartner und nur gegen entsprechenden Beleg. Die Versandkosten von unfrei erfolgenden Warenrücksendungen werden nach den vorgenannten Bedingungen ggf. in Rechnung gestellt, bzw. mit dem Rückerstattungsbetrag verrechnet.

Für die Rücksendung füllen Sie bitte unser Rücksendeformular vollständig aus. Drucken Sie anschliessend das erstellte PDF aus und legen Sie es Ihrem Paket bei.

Hier geht es zu unserem Rücksendeformular.

Ihre Warensendung richten Sie bitte an:

Fashionact Industries Inc.
- Rücksendung
Uhlandstrasse 161
10719 Berlin

Kaufpreiserstattung

Nach Eingang und positiver Prüfung der Ware erfolgt eine Gutschrift in Höhe des retournierten Warenwerts, bzw. bei einem Umtausch gegen Ware mit einem geringeren Gesamtwert in Höhe der Differenz, auf das im Retourenschein angegebene Bankkonto. Durch den Besteller zu tragende Versandkosten werden der Gutschrift in Abzug gebracht.

Bei Zahlung per Nachnahme beachten Sie bitte, dass Sie uns ihre Bankverbindung mitteilen und die angefallene Nachnahmegebühr nicht durch uns erstattet wird.

Widerrufsbelehrung

1.
Widerrufsrecht:
 Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
  
 Der Widerruf ist zu richten an:
 Fashionact Industries Inc.
Vermerk "Widerruf"
Uhlandstrasse 161
D-10719 Berlin
  
2.
Widerrufsfolgen:
 

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

  
3.
Abwicklung
 

Um Ihnen und uns die Abwicklung Ihres Widerrufs einfach zu gestalten, bitten wir Sie, uns Ihren Widerruf per E-Mail an: sales@styletrieb.com zu senden.

In das Paket sollten Sie die den ausgefüllten RMA Beleg, den Sie mit Ihrer Lieferung erhalten haben, legen. (Einen Blanko RMA Beleg können Sie hier downloaden)

Wir bitten Sie, für den Versand möglichst die Originalverpackung zu verwenden, da für Schäden, die an der Ware, wegen unsachgemäßem Versand auftreten, Sie aufkommen müssten.

Nach Erhalt der zurückgesendeten Ware, werden wir diese Prüfen und Ihnen den gezahlten Betrag erstatten.

  

 

 

 
Lookbook
Lookbook Frühjahr/Sommer 2010
Newsletter
Newsletter


Versand
Versand